privacy policy
1. Inledning
Helena Froststjärna värnar om din personliga integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter när du besöker vår hemsida, anmäler dig till event eller köper våra program.
2. Uppgifter Vi Samlar In
Vi kan komma att samla in följande information:
3. Hur Vi Använder Dina Uppgifter
Dina uppgifter används för att:
4. Delning av Uppgifter
Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter. Vi kan komma att dela nödvändiga uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer (t.ex. Showit för webbhosting, Stripe för betalning, e-postleverantörer) som hjälper oss att driva vår verksamhet. Dessa fungerar som personuppgiftsbiträden och lyder under GDPR.
5. Dina Rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
Helena Froststjärna värnar om din personliga integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter när du besöker vår hemsida, anmäler dig till event eller köper våra program.
2. Uppgifter Vi Samlar In
Vi kan komma att samla in följande information:
- Kontaktuppgifter (Namn, e-post, telefonnummer) som du anger vid köp, eventanmälan eller programansökan.
- Faktureringsuppgifter (Adress). Betalningar hanteras direkt av Stripe; vi lagrar inga fullständiga kortuppgifter.
- Information du delar i ansökningar till våra program eller under coachingsessioner (vilket hanteras med strikt sekretess).
- Teknisk data (IP-adress, webbläsare) via cookies.
3. Hur Vi Använder Dina Uppgifter
Dina uppgifter används för att:
- Leverera de produkter, tjänster och program du köpt eller ansökt till.
- Hantera eventanmälningar och kommunicera med dig angående ditt deltagande.
- Hantera betalningar och uppfylla kraven i den svenska Bokföringslagen.
- Skicka nyhetsbrev, uppdateringar och marknadsföring (endast om du har gett ditt samtycke).
4. Delning av Uppgifter
Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter. Vi kan komma att dela nödvändiga uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer (t.ex. Showit för webbhosting, Stripe för betalning, e-postleverantörer) som hjälper oss att driva vår verksamhet. Dessa fungerar som personuppgiftsbiträden och lyder under GDPR.
5. Dina Rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har sparade om dig.
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära att dina uppgifter raderas (med undantag för uppgifter vi måste spara enligt lag, t.ex. bokföringslagen).
- När som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring.
- För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]
